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商品訊息描述:
俄國諷刺小說家克雷洛夫在提及說話辦事的技巧時,曾經幽默地說:「語言就像是一把剃刀,最鋒利的剃刀會幫你把臉刮得最乾淨,不過,你必須做到靈活地運用這把剃刀。」
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確實,說話辦事之時,遇到難纏的對象,一定要先掌握人性的弱點,靈活運用迂迴戰術自己找出突破口,千萬不要一味強調自己的立場,試圖講道理、擺事實說服對方,否則只會讓對方產生逆反心理,導致雙方相持不下。
能不能掌握人性的弱點,看穿對方的心理,往往就是交涉溝通能否順利的最重要關鍵。
本書特色
日本作家桐田尚作曾經這麼說:「要建立良好的人際關係,要先多瞭解每一個人所秉持的主觀信條和所屬環境,如此才能切入他的思想領域,和他進行更密切的溝通和良好互動。」
日常生活中,我們都免不了要和別人打交道,無論是洽談、溝通,或是涉及權益的談判,常常考驗著我們的應對進退能力。
想在說話辦事過程中獲得勝利,要訣是切入對方的思考模式,再視實際情況進行良性互動,讓結局有利於自己。
古羅馬思想家賀拉斯說:「懷著輕蔑對方的心理,就會使你的話語充滿怒氣,不僅會傷害別人,也會傷害自己。」
尖銳的言語和嚴厲的口氣,只會讓對方產生逆反心理,當你想和對方交流或是表達自己的意見時,千萬不要採取這種愚蠢的方式,要先透過適度的讚美緩和氣氛,等對方卸下心防之後,再適時說出自己的看法。
不論哪種形式的交涉,都可能出現相持不下的情況。在對峙的氣氛中,應該儘量運用「柔性應付法」來化解彼此之間的矛盾、摩擦,進而軟話對方的主張,千萬不要針鋒相對。
暢銷排行購買人很難透過強迫性的舉動,說服別人贊成自己的想法、做法,相反的,強硬的方式只會衍生負面的結果,最終與自己的期待背道而馳。
★說話做事一定要先洞悉對方的心理,才能提昇自己的勝率。想在人性戰場上勝出,想要左右別人的決定,「攻心」絕對是必須具備的智慧。如果你不懂得擬定戰略,運用戰術,那麼永遠都只是現實社會中的輸家。
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商品訊息簡述:
作者: 王照
新功能介紹- 出版社:普天出版社
新功能介紹 - 出版日期:2018/07/24
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
299所學校受災 災損金額1億2千多萬
根據教育部校安中心通報:到下午2點為止,各受災學校共計299校,其中以臺南市76校較多,其次是高雄市70校,再來是雲林縣68校。
災損金額初步估計是1億2,051萬多元。以縣市區分:嘉義縣災損7,286萬多元較多,其次是雲林縣災損1,823萬多元,再來是高雄市災損1,376萬多元。
以學校區分:嘉義縣朴2018熱銷商品超實用子國中865萬多元較多,高雄市阿蓮國小650萬元,雲林縣土庫國中650萬元,嘉義縣六美國小618萬元。
相關新聞影音
中信女子高球賽/盧曉晴第4 侯羽薔業餘封后
亞洲女子高球界指標賽事,2018中國信託女子公開賽,1日圓滿落幕,泰國選手喬雷達以低於標準桿7桿、3輪的209桿奪冠。中國信託銀行扶植的業餘好手,同時也是雅加達亞運中華隊成員侯羽薔,以低於標準桿6桿、3輪210桿獲亞軍,同時也在業餘封后,「一姐」盧曉晴並列第4,石昱婷獲第7佳績。
中國信託女子公開賽匯聚兩岸、日本、南韓、泰國、馬來西亞、紐西蘭等地好手,中國信託銀行扶植的業餘好手侯羽薔,表現不輸職業選手,自第一輪開始穩定發揮,3天各68桿、70桿、72桿。
侯羽薔賽後表示,「能拿下好成績非常開心,特別感謝中國信託支持。前九洞表現雖不如預期,當下不斷告訴自己要踏穩腳步後,很高興最後有這樣的結果,會持續加油。」
中國信託銀行贊助的高球女將,盧曉晴以低於標準桿5桿、總桿211限時產品生日送禮推薦桿並列第4,石昱婷以低於標準桿2桿、總桿214桿的成績名列第7,顯示在中國信託大力支持及積極推動下,持續展現成果。
頒獎典禮於東華高爾夫俱樂部進行,主辦單位中國信託銀行總經理陳佳文,親自頒發冠軍獎盃給喬雷達。陳佳文肯定108位選手優秀表現,3天賽事揮出精彩好球,豐富球迷的視野,並感謝協辦單位及熱情加油的球迷。
中信女將在高球場上全力以赴的精神,具體實踐中國信託「堅持信仰、成就夢想」理念,鼓舞更多年輕高球選手,勇敢朝夢想前進。中國信託將持續深耕高球運動,幫助更多新生代女將站上國際高球舞台,讓世界透過高球看見台灣。
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